Регуляция эмоционального состояния в деловом взаимодействии

Важное качество успешного руководителя и компетентного специалиста – быть в гармонии со своими эмоциями и уметь регулировать эмоциональное напряжение собеседника. Как сообщает пресс-служба УТУ, именно этой теме был посвящен очередной тренинг, который провела для должностных лиц Нижнетагильской таможни психолог таможни Юлия Петерикова